الخصوصية

نحن نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا:

• تفاصيل الاتصال التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف) عند التواصل معنا
• بيانات العمل التي تدخلها في الأنظمة التي ننشرها لك
• تحليلات أساسية (نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها) لتحسين موقعنا الإلكتروني

• لتقديم وصيانة الخدمات التي تعاقدت معنا من أجلها
• للتواصل معك بشأن حسابك أو خدماتك
• لتحسين أنظمتنا وتجربة موقعنا الإلكتروني

لا يتم بيع بياناتك أو مشاركتها مع أطراف ثالثة للتسويق. نحن نشارك البيانات فقط عندما يقتضي القانون ذلك أو عند الضرورة لتقديم خدمة طلبتها (على سبيل المثال، تكامل مع طرف ثالث وافقت عليه).

نحن نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك. تعمل جميع أنظمة العملاء على بنية تحتية مخصصة ومُدارة. ومع ذلك، لا يوجد نظام محصن بنسبة 100% - ونحن شفافون بشأن ذلك.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى admin@4ys.org.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تطور خدماتنا. سنقوم بتحديث التاريخ في الأعلى وإعلامك بأي تغييرات جوهرية.

عن البيانات التي ترسلها لنا عبر هذا الموقع أو بالبريد الإلكتروني أو على واتساب، فإن 4Ys لحلول الذكاء الاصطناعي هي المتحكم فيها: نحن من يقرر كيف تُستخدم، على النحو الوارد في هذه السياسة.

أما البيانات الشخصية داخل الأنظمة التي نشغّلها لعملائنا، فالعميل هو المتحكم فيها، و4Ys تعالجها نيابةً عنه وفق ملحق معالجة البيانات أدناه.

يمنحك قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني رقم ٦/٢٠٢٢) الحق في:

• إلغاء موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية
• طلب تعديل بياناتك أو تحديثها
• الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نعالجها
• نقل بياناتك إلى متحكم آخر
• طلب محو بياناتك
• إخطارك بأي اختراق يطال بياناتك وبما نتخذه بشأنه

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على admin@4ys.org. وإذا رأيت أن معالجة بياناتك تخالف القانون، يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.

تعمل أنظمة العملاء على بنية تحتية تديرها 4Ys، وقد تكون خارج عُمان، ما لم تنص اتفاقية العميل على غير ذلك.

بعض مزودي الخدمة المذكورين في قسم المعالجين الفرعيين يعملون من خارج عُمان، مثل الشبكة التي تقدّم هذا الموقع، ومزودي نماذج الذكاء الاصطناعي التي يوجّه إليها Midnight مهامه. ولا تخرج البيانات الشخصية من عُمان إلا وفق ما تسمح به المادة ٢٣ من قانون حماية البيانات الشخصية.

نحتفظ بما ترسله لنا طالما احتجنا إليه للرد عليك وللاحتفاظ بسجل تعاملنا معك.

ونحتفظ ببيانات العميل طوال مدة اتفاقية الخدمة. وعند انتهائها، تُصدَّر البيانات وتُسلَّم للعميل كما يصف البند ١٨ من الشروط والأحكام.

4Ys لحلول الذكاء الاصطناعي، مسقط، سلطنة عمان، admin@4ys.org